مرکز ارتباط ملت
تلفن تهران: ۱۵۵۶
تلفن شهرستان: ۸۲۴۸۸-۰۲۱
اطلاع رسانی، راهنمایی، دریافت و پاسخ گویی به شکایات
تلفن، صندوق صوتی (voice mail)، تلفن گویا (IVR) و نمابر (fax)
نمابر: ۸۸۵۱۵۹۱۹-۰۲۱
سامانه پیامک: 15560003
پست الکترونیک: info@bankmellat.ir
سامانه تلفن گویای امور مرتبط با پیگیری حواله های ساتنا و پایا و چکاوک (کلر)
021-74289
آدرس: تهران، خیابان دماوند به سمت شرق ، بعد از چهارراه آیت، پلاک ۴۸۴، ساختمان شهید قاسم سلیمانی
اداره پاسخگویی به استعلام ها (پاسخگویی به مکاتبات مراجع قضایی/قانونی)
آدرس: تهران- خیابان انقلاب- حد فاصل خیابان فخر رازی و خیابان دانشگاه- ساختمان بانک ملت (طبقه فوقانی بانک ملت شعبه دانشگاه تهران)- پلاک 1214
تلفن های واحد پاسخگویی: 9-66974167
تلفن ویژه واحد پاسخگویی به سامانه سرآمد: 66483388
کد پستی: 1314754551