مرکز ارتباط ملت
اطلاع رسانی، راهنمایی، دریافت و پاسخ گویی به شکایات
تلفن، صندوق صوتی(voice mail)، تلفن گویا(IVR) و نمابر(fax)
نمابر: ۸۸۵۱۵۹۱۹-۰۲۱
تلفن تهران: ۱۵۵۶
تلفن شهرستان: ۸۲۴۸۸-۰۲۱
پست الکترونیک: info@bankmellat.ir
مرکزپاسخگویی ساتنا و پایا
پیگیری حواله های ساتنا: ۷۷۴۱۲۰۵۷- ۷۷۱۶۸۳۰۱
پیگیری حواله های پایا: ۷۷۹۸۴۷۶۳- ۷۷۱۵۳۱۰۵
نمابر: ۷۷۴۲۶۴۸۶
آدرس: تهران، خیابان دماوند، بعد از چهارراه آیت، روبروی ایستگاه BRT آیت، پلاک ۴۸۴،طبقه چهارم، ادارات ساتنا و پایا
اداره چکاوک
77984233 - 77433278 - 77483216
نمابر: 77985065
آدرس: تهران، خیابان دماوند، بعد از چهارراه آیت، روبروی ایستگاه BRT آیت، پلاک 484،طبقه اول، اداره پردازش الکترونیکی اسناد بانکی (چکاوک)