• راهنما

    معرفي خدمت يكباررمز همراه( Mobile OTP)

    اسلاید 1

    راهنما

    معرفي خدمت يكباررمز همراه( Mobile OTP)
    یکی از امکاناتی که بانکداری الکترونیک در اختیار ما قرار داده استفاده از کدهای USSD بر روی تلفن همراه است که از این طریق فاصله ما تا بانک بدون نصب هیچ گونه نرم افزاری بر روی گوشی تلفن همراه تنها گرفتن چند عدد است. کدهای USSD به معنای شماره‌هایی مثل #---* است که امروزه تبلیغات وسیعی درباره آن می‌شود.
    خدمت یکبار رمزهمراه این امکان را فراهم می آورد تا کاربران به جای مراجعه به شعب و پرداخت هزینه جهت دریافت توکن سخت افزاری ، با استفاده از گوشی تلفن همراه و نیز شماره گیری #712* ، خدمت یکباررمز را دریافت کنند.
    اهم مزایای این روش به شرح ذیل می باشد :
    • با هرمدل گوشی تلفن همراه قابل استفاده می باشد.
    • نیاز به نصب نرم افزار و اعمال تغییرات در تنظیمات گوشی تلفن همراه ندارد.
    • در هر نقطه تحت پوشش شبکه همراه اول /ایرانسل کلیه خدمات آن به سادگی در دسترس است.
    اسلاید 1
  • ثبت نام یکباررمز همراه

    نیازی به مراجعه حضوری به شعب وجود ندارد

    اسلاید 2

    ثبت نام یکباررمز همراه

    چنانچه نسبت به تخصیص یکباررمز همراه اقدام ننموده اید، نیازی به مراجعه حضوری به شعب وجود ندارد. فقط کافیست با انتخاب بانکداری اینترنتی در سایت WWW.BANKMELLAT.IR وارد این سامانه شوید.
    اسلاید 2
  • ثبت نام یکباررمز همراه

    گام 1) ورود به سامانه بانکداری اینترنتی

    اسلاید 3
    ثبت نام یکباررمز همراه

    گام 1 ) ورود به سامانه بانکداری اینترنتی

    با ورود به سامانه بانکداری اینترنتی و مشاهده صفحه روبرو، گزینه ثبت نام را انتخاب نمایید .
    نکته : چنانچه پس از ورود به سامانه بانکداری اینترنتی و مشاهده صفحه فوق ، گزینه انصراف را انتخاب نمایید، جهت تخصیص یکباررمز می توانید بامراجعه به منوی "تنظیمات کاربر" و انتخاب " تخصیص یکبار رمز همراه " ، نسبت به ثبت نام خدمت مذکور اقدام نمایید.
    اسلاید 3
  • ثبت نام یکباررمز همراه

    گام 2) تایید شماره تلفن همراه و انتخاب شماره حساب جهت کسر کارمزد

    اسلاید 4
    ثبت نام یکباررمز همراه

    گام 2) تایید شماره تلفن همراه و انتخاب شماره حساب جهت کسر کارمزد

    پس از ورود به منوی تخصیص يكباررمزهمراه ، با انتخاب کلید ثبت نام و درصورت صحت شماره تلفن همراه نمايش داده شده ،اقدام به تایید شماره تلفن همراه خود نماييد.
    مبلغ 50.000 ریال به صورت سالیانه بابت فعالسازی خدمت یکباررمز همراه درنظر گرفته شده است، لذا جهت کسر کارمزد مربوطه، از لیست حسابهای خود شماره حساب مورد نظر را انتخاب نمایید.
    نکته : چنانچه در شماره تلفن همراه نمایش داده شده مغایرتی مشاهده نمودید، جهت تغییر شماره تلفن همراه به شعبه مراجعه فرمایید .
    اسلاید 4
  • ثبت نام یکباررمز همراه

    گام 3) انتخاب رمز عبور (PIN)

    اسلاید 5
    ثبت نام یکباررمز همراه

    گام 3) انتخاب رمز عبور (PIN)

    جهت استفاده از خدمت یکباررمزهمراه، نسبت به تعیین کلمه عبورخود(PIN) (عدد6 رقمی ) و تایید کلمه عبور اقدام فرمایید .







    نکته : توجه گردد کلمه عبور انتخابی ، تنها می تواند 6 عدد باشد .
    اسلاید 5
  • ثبت نام یکباررمز همراه

    گام 4) مشاهده رسید

    اسلاید 6
    ثبت نام یکباررمز همراه

    گام 4) مشاهده رسید

    پس از تایید شماره تلفن همراه، انتخاب شماره حساب جهت کسرکارمزد و نیز انتخاب رمز عبور،با انتخاب گزینه تایید، مبلغ کارمزد از حساب کسر و خدمت یکباررمزهمراه فعال گردیده و رسید فعالسازی خدمت مذکور نمایش داده می شود.
    اسلاید 6
  • ثبت نام یکباررمز همراه

    گام 5) تنظیمات یکبار رمز

    اسلاید 7
    ثبت نام یکباررمز همراه

    گام 5) تنظیمات یکبار رمز

    پس از تخصیص خدمت یکباررمز همراه، با مراجعه به بخش تنظیمات کاربر- تنظیمات یکبار رمز، "فرم تنظیمات یکباررمز " مشاهده می گردد. اکنون می توانید نسبت به تعیین خدمات قابل استفاده با استفاده از یکباررمز، اقدام نمایید .
    نکته : در صورتیکه نسبت به این تنظیم اقدام ننمایید، پس از هر بار ورود موفق به سامانه بانکداری اینترنتی(تا زمانیکه تنظیمات را انجام ندهید)، فرم مذکور نمایش داده می شود.
    شایان ذکر است صفحه تنظیمات یکباررمز جهت دسترسی های بعدی، با مراجعه به بخش "تنظیمات کاربر "و انتخاب گزینه" تنظیمات یکباررمز" قابل مشاهده خواهد بود .
    درخصوص نحوه اعمال تغییرات، در ادامه توضیحاتی ارائه می گردد.
    اسلاید 7
  • روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام اول ) شماره گیری #712*

    اسلاید 8
    روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام اول ) شماره گیری #712*

    به منظور استفاده از خدمت یکباررمز همراه، کد #712* را باگوشی تلفن همراه خود شماره گیری نمایید .منوی کد بانک ملت به شکل روبرو نمایش می یابد. گزینه 3 را انتخاب نمایید.
    اسلاید 8
  • روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام دوم) یکباررمز با کد چالش

    اسلاید 9
    روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام دوم) یکباررمز با کد چالش

    چنانچه به منظور استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی ، رقم واسط را مشاهده نمودید ( مانند فرم تنظیمات یکبار رمز و انواع حواله ها ) ، گزینه 2 ( یکباررمز با کدچالش ) را انتخاب نمایید .
    اسلاید 9
  • روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام سوم) یکباررمز با کد چالش

    اسلاید 10
    روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام سوم) یکباررمز با کد چالش

    رمز (PIN) 6 رقمی مربوط به یکباررمز همراه خود را وارد نمایید.







    نکته : رمز مربوط به یکبار رمز همراه ، همان رمزی می باشد که هنگام ثبت نام این خدمت انتخاب و تائید نموده اید
    ( اسلاید شماره 5 )
    اسلاید 10
  • روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام چهارم) یکباررمز با کد چالش

    اسلاید 11
    روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام چهارم) یکباررمز با کد چالش

    به منظور تولید رمز یکبارمصرف، رقم واسط را وارد نمایید .






    نکته : رقم واسط ، یک عدد 4 رقمی است که در هنگام انجام برخی از خدمات (از جمله انواع حواله ها و فرم تنظیمات یکبار رمز) در سامانه بانکداری اینترنتی به شما نمایش داده می شود .
    اسلاید 11
  • روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام پنجم) یکباررمز با کد چالش

    اسلاید 12
    روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام پنجم) یکباررمز با کد چالش

    عدد 7 رقمی تولید شده (یکباررمزهمراه ) برروی گوشی تلفن همراه ظاهر می گردد.که می بایست در محل تعبیه شده در سایت بانکداری اینترنتی وارد نمایید.
    اسلاید 12
  • مثال جهت استفاده از خدمت یکبار رمز همراه با کد چالش

    صدور حواله اینترنتی با یکباررمز همراه

    اسلاید 13
    مثال جهت استفاده از خدمت یکبار رمز همراه با کد چالش

    صدور حواله اینترنتی با یکباررمز همراه

    چنانچه در فرم تنظیمات یکباررمز، انجام حواله اینترنتی محدود را با استفاده از یکباررمز انتخاب نموده اید، به منظور صدور حواله، وارد بخش حواله اینترنتی شوید .پس از انتخاب شماره حساب مبدا، مقصد و مبلغ، نوع تایید را "با استفاده از یکباررمز "انتخاب نمایید.
    به منظور درج یکباررمز در مکان مشخص شده، ابتدا #712* را با گوشی تلفن همراه خود شماره گیری نمایید سپس گزینه 3 (یکباررمز ) را انتخاب نمایید .پس از انتخاب گزینه 3 ، گزینه 2 (یکباررمز با کد چالش) را انتخاب نمایید.
    رمز (PIN) مربوط به یکباررمز همراه خود را وارد نموده، آنگاه با مشاهده درخواست ورود رقم واسط، رقم واسط رویت شده در سامانه بانکداری اینترنتی را در گوشی تلفن همراه خود وارد نمایید، عدد 7 رقمی تولید شده (یکباررمزهمراه ) برروی گوشی تلفن همراه ظاهر می گردد.
    یکبار رمز تولیدی را در مکان مشخص شده (بخش صدور حواله اینترنتی ) وارد نمایید.(اسلاید 8 تا 12)
    اسلاید 13
  • روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام اول ) شماره گیری #712*

    اسلاید 14
    روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام اول ) شماره گیری #712*

    به منظور استفاده از خدمت یکباررمز همراه ، کد #712* را باگوشی تلفن همراه خود شماره گیری نمایید .منوی کد بانک ملت به شکل روبرو نمایش می یابد. گزینه 3 را انتخاب نمایید.
    اسلاید 14
  • روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام دوم) یکباررمز

    اسلاید 15
    روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام دوم) یکباررمز

    به منظور دریافت کد یکبار رمز، گزینه 1 (یکباررمز) را انتخاب نمایید .
    اسلاید 15
  • روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام سوم) یکباررمز

    اسلاید 16
    روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام سوم) یکباررمز

    رمز (PIN) 6 رقمی مربوط به یکباررمز همراه خود را وارد نمایید.







    نکته : رمز مربوط به یکبار رمز همراه ، همان رمزی می باشد که هنگام ثبت نام این خدمت انتخاب و تائید نموده اید
    ( اسلاید شماره 5 )
    اسلاید 16
  • روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام چهارم) یکباررمز

    اسلاید 17
    روال انجام کار با یکباررمز همراه

    گام چهارم) یکباررمز

    عدد 7 رقمی تولید شده (یکباررمزهمراه ) برروی گوشی تلفن همراه ظاهر می گردد.که می بایست در محل تعبیه شده در سایت بانکداری اینترنتی وارد نمایید.
    اسلاید 17
  • مثال جهت استفاده از خدمت یکبار رمز همراه

    ورود به سامانه بانکداری اینترنتی با یکباررمز همراه

    اسلاید 18
    مثال جهت استفاده از خدمت یکبار رمز همراه

    ورود به سامانه بانکداری اینترنتی با یکباررمز همراه

    چنانچه در فرم تنظیمات یکباررمز، ورود به سامانه بانکداری اینترنتی را با استفاده از کلمه عبور و یکباررمز انتخاب نموده اید، به منظور ورود به سامانه مذکور می بایست پس از درج شناسه مشتری، کلمه عبور و تصویر امنیتی، یکباررمز را در مکان مشخص شده وارد نمایید .
    به منظور تولید یکباررمز، ابتدا #712* را با گوشی تلفن همراه خود شماره گیری نمایید .سپس گزینه 3 (یکباررمز ) را انتخاب نمایید .پس از انتخاب گزینه 3 ، گزینه 1 (یکباررمز) را انتخاب نمایید .
    رمز (PIN) مربوط به یکباررمز همراه خود را وارد نموده، عدد 7 رقمی تولید شده (یکباررمزهمراه ) برروی گوشی تلفن همراه ظاهر می گردد.
    رمز یکبارمصرف تولیدی را در مکان مشخص شده وارد نمایید . (اسلاید 14 تا 17)
    اسلاید 18
  • نکته 1

    تغییر رمز یکباررمز همراه

    اسلاید 19
    نکته 1

    تغییر رمز یکباررمز همراه

    با مراجعه به منوی "تنظیمات کاربر "، و نيز انتخاب"تخصیص یکبار رمز همراه "،مي توانید نسبت به تغيير رمز (PIN)خدمت یکباررمز همراه اقدام نمایید.
    لذا میتوانید با ورود اطلاعات اقدام به تغییر رمز یکبار رمزهمراه خود نموده و رسید نیز دریافت نمایید.






    نکته : توجه گردد کلمه عبور انتخابی ، تنها می تواند 6 عدد باشد .
    اسلاید 19
  • نکته 2

    فعال/غیرفعالسازی یکباررمز همراه

    اسلاید 20
    نکته 2

    فعال/غیرفعالسازی یکباررمز همراه

    چنانچه کاربر ، یکبار رمز همراه خود را غیر فعال نموده باشد با انتخاب کلید فعال و گزینه یکبار رمز همراه و تایید شماره همراه خود، می تواند اقدام به فعالسازی مجدد نماید .در این صورت رسید فعالسازی به کاربر نمایش داده خواهد شد.
    بدین منظور میبایست به منوی "تنظیمات کاربر"، "تخصیص یکبار رمز همراه"، مراجعه فرمایید .



    نکته : لازم به ذکر است با مراجعه به منوی تخصیص یکبار رمز همراه می توانید نسبت به غیر فعالسازی یکبار رمز همراه خود اقدام فرمایید .
    در این صورت ورود یکبار رمز جهت غیر فعالسازی این خدمت ضروری است .
    اسلاید 20
  • نکته 3

    تاييد شماره تلفن همراه

    اسلاید 21
    نکته 3

    تاييد شماره تلفن همراه

    چنانچه در شماره تلفن همراه نمایش داده شده مغایرتی مشاهده نمودید ، جهت تغییر شماره تلفن همراه
    می بایست به شعبه مراجعه فرمایید.
    پس از اولین ورود به سامانه بانکداری اینترنتی با پیغام روبرو مواجه می گردید.
    درصورتی که شماره تلفن همراه صحیح نمایش داده شده باشد با انتخاب گزینه تایید ، تلفن همراه جدید خود را تایید نموده و پس از دریافت رسید به فعالیت خود ادامه خواهید داد.
    اسلاید 21
  • نکته 4

    مسدود شدن خدمت یکبار رمز همراه

    اسلاید 22
    نکته 4

    مسدود شدن خدمت یکبار رمز همراه

    چنانچه 5 مرتبه متوالی PIN خود(رمز تعریف شده در بخش یکباررمز همراه) را اشتباه وارد نمایید خدمت یکبار رمز همراه برای یک روز ( انتهای روز جاری )مسدود خواهد شد.
    اسلاید 22
  • نکته 5

    موارد استفاده از یکباررمز ، یکباررمز باکدچالش

    اسلاید 23
    نکته 5

    موارد استفاده از یکباررمز ، یکباررمز باکدچالش

    يكباررمز يكباررمزباکدچالش(رقم واسط)
    ورود به سامانه (در صورت انتخاب اجباری استفاده از یک بار رمز) تنظیمات یکبار رمز در مراجعات بعدی به منظور اعمال تغییرات
    تنظیمات سامانه با استفاده از یک بار رمز شامل تغییر کلمه عبور-شناسه مشتری-تغییر آدرس پست الکترونیکی انواع حواله ها شامل حواله اینترنتی محدود-حواله بین بانکی پایا-حواله منظم-حواله سحابی
    پرداخت قبوض
    بازپرداخت اقساط سایر مشتریان
    غیر فعال سازی ملت کارت متمرکز
    خرید شارژ سیم کارت اعتباری
    اسلاید 23